アプリのアップデートができない

アプリのアップデートができない場合は、以下2点をご確認ください。

  1. スマートフォンのストレージの空き容量を確認する。

    ※ 空き容量が不足している場合、アプリのアップデートができません。

  2. スマートフォンを再起動する。

アプリのアップデートについて

アプリのアップデート方法は、以下の手順をお試しください。

※ iOSのバージョンにより、方法や表示名が異なる場合があります。ご不明な点は、各メーカーや携帯電話会社のホームページ等をご確認ください。

  1. [ホーム画面]から [App Store]を開きます。
  2. [Today] 画面の右上の [人マーク]をタップします。
  3. [CureApp HTアプリ] 横にある [アップデート] をタップし、アップデートを開始してください。

解決しない場合

アプリを再インストールしてください。

<アンインストール前にご確認ください>

CureApp HTにログインする場合は、事前にアカウント登録が必要です。

未登録の場合は、ホーム画面の[ここを押してアカウント登録]よりアカウントを登録してください。

詳しい操作は【アカウントの登録方法 】をご参照ください。

  1. まずは一度アプリをアンインストール (ホーム画面でアプリを長押しして削除)します。

  2. アプリを再インストールします。

    ※ アプリの再インストール方法は【アプリのインストール方法(iPhoneをご使用の方) 】をご参照ください。